有了Facebook粉丝页，是不是已经代替官方网站？

网站代表一个单位的对外形象

除了搜索引擎，社交媒体网站如Facebook再次改变了网络的面貌，从来没有一个形式的网络服务能够影响这么多产业，当然也有挑战了许多现有的观念，像是许多人开始问起：有了Facebook，我还需要经营网站吗？

社交媒体网站让企业多了新工具，可以接触更多的人，可以有更高的曝光率，实时的回复客户的问题与建议，更重要的是：除非使用广告加强曝光，否则Facebook是免费的，不论你是个人账号或是开设社团、开设粉丝页，这是一点很大的优势。

但Facebook在企业端的应用上，也有许多显著的缺点，像是品牌的经营上，虽然能够发挥实时传递的价值，但信息的呈现上仍不够精致，不论你是全球百大企业或是个体户，你的粉丝页面看起来大同小异。

网站与社交媒体已密不可分

如果你亟欲开发新客户，你仍需要Google的曝光，Facebook粉丝页在Google上的曝光质量仍然不如一般传统的网站，不论你在粉丝页如何认真经营，在Google的搜索结果并不会有所成长，但官方网站就不同，你苦心经营的内容都会被Google所检索。

经营企业的网络品牌形象，多角经营是有助于你的品牌提升，例如imostat.com网站分析服务中，就将社交媒体(Social Engagement)纳入了网站质量分数之中，社交媒体经营与官方网站已经有密不可分的关系。

对于企业来说，虽然可使用的工具更多，但经营品牌的工作只会责任越来越重大，取得潜在客户的注意，让客户从观望变成关注、并且从关注变成信赖，官方网站与社交媒体都有他可以发挥的长处。