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电商即将进入要自备流量的新时代了!

点击次数:29   发布时间:2023-11-26 14:35:17

最近这一年来,常常有一些想要进军电子商务的朋友来问 Miula,到底他们进军电商该使用哪个平台呢?

老实说,Miula 对于电商平台的研究有限,实在给不出什么好的答案来,从 MVP 的角度来看,Miula 通常会建议他们去主要的拍卖平台先试水温。

然而在这思考过程中,Miula 倒是有一件事情是很确认的,就是电商即将进入自备流量的新时代了。

传统上来说,电商在架设自己网络商店时,通常有两个选择,第一种是直接开在原本有流量的大平台上,如 Yahoo拍卖、Yahoo购物中心、PCHome 商店街、露天拍卖等,这种方式的优点是初期投入成本低,系统相对稳定,而且平台上也会有直接进来的流量,缺点则是平台通常需要抽成,业务量越大被抽的就越多。店家开立网络商店的第二种选择则是架自己的销售官网,通常使用厂商已经做好的系统或者是 Open Source 的系统为主,优点是不需要被抽成,缺点则是初期需要一笔建设费用(日后也须要维护费用),而且需要自己去找流量进来。

用实体开餐厅的状况来比喻的话,前者就是把餐厅开在百货公司,不用宣传就自然而然就有人流有顾客,后者则是把餐厅开在某个不知名的巷子里,需要自己去宣传营销找顾客。前者的店租贵但不用花太多的营销经费,后者店租相对便宜,但却得自己花钱营销。

这两种开店方式,理论上满足了不同类型与不同的阶段的电商业者,也各自有其拥护者。想要低成本轻松快速做广选第一种,想要深耕做忠诚度掌握会员就选第二种。

但这样的状况,随着传统的几个大电商平台流量的下滑,即将面临巨大的改变。

简单来说,原本有能力带给你流量的大型电商平台,现在导流的能力已经大不如前,而未来只会更加衰退。

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这主要的原因,其实还是来自于 Facebook。当 Facebook 把上网的流量抢走大半的时候,各大平台上面的流量相对就变少了,而能导到电商的流量也随之变少。

这也是我为什么说 电商的未来的最重要趋势只有一个,那就是 FACEBOOK 的原因。

但在平台上导流的能力变弱的同时,电商的家数却不断的增加,也就是说,每家开在大型电商平台上的商店,可分配到的流量就更加稀释。

在这种状况下,唯一的生存方式,就是电商店家,需要具备自己把人潮流量带到自家商店的能力,不能再过度倚赖电商平台流量了。简单来说,原本第一类型的电商不须担心流量,只有第二类型的电商才需要自己生出流量,但未来即使连第一类型的电商,都需要具备自己导入流量的能力,才能够生存下去。

用刚刚开餐厅的比喻来说,就是当百货公司逛的人变少的时候,开在百货公司的餐厅,单靠百货公司人潮带来的顾客已经活不下去了,只能自己也得学会营销吸引顾客直接上门。

而电商该如何自备流量呢? Miula 建议就是学习以下三种方式

学习着怎么样有效投放网络广告,抓到正确的客户 (脸书/Instagram/关键词)

学习怎么样经营脸书社交媒体,从社交媒体中接触目标客户

学习利用 Line@/简讯/电子报维护忠诚客户

如果上面三种方法都学会了,电商就有能力自己持续的替自己的商店带进流量,营业额就不会受到平台流量下滑的冲击了。但要把以上三种方法学好,也不是那么简单的就是了,毕竟每门技术也都有各自的学问与门道。

而谈到电商自备流量这件事,其实还有另外一个大问题。这问题就是,很多电商,都没有编设营销预算的观念。就算知道要自备流量了,但总想要用免费的方法看看能不能生出来。

而针对这种状况,Miula 的看法是别浪费时间了,或许真的有那千分之一的情形是让你试成功了,真的免费创造出大量流量了。但千分之九九九的机率是,你会浪费时间做了白工。

白白浪费掉的人事成本,其实比营销经费还可怕啊。

之前有个朋友就是这样的状况,他新成立的电商请了三个员工来经营,但却不给他们营销经费,在三个月辛苦的操作之后,脸书粉丝团的人数是少到可怜的六百人,成交的营业额连一万块也不到。说真的,他只要把这三个员工加起来的一个月薪水(约十万),拿来当营销经费,第一个月可能就可以成交几十万了。不肯花营销经费,看似省了那十万块,但实际上却是浪费了三十万(三个月的薪水都做白工去了)。

要想成功的自备流量,麻烦一定要生出一笔钱来营销跟导流,好吗?

所以,对于想要投入电商领域的新进者来说,Miula 的建议是: 不管你的商店是要开在现有大型平台上或者是自己官网上,你都要从现在开始学习自备流量的能力,而且一定要编列营销经费,如果操作得当,初期几万块就够你建立一定程度的现金流了。

而如果连这几万块都拿不出来,真的就不要出来做电商了吧。

面对电商要自备流量的新时代,所有电商的老板们,你们都准备好了吗?

PS. 也会有一些人会问我,至于电商到底该不该做 APP 呢?

关于这个问题,Miula 唯一的回答是两个反问: 你打算怎么样吸引人装你的APP? 你打算怎么让已经安装你的 APP 的人会真的使用? (这两个问题比怎样导流到电商成交还难好几倍啊)

如果以上两个问题你不知道答案,那我想你还没有准备好打 APP 这一仗。

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