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Google「修改」标题,带来哪些影响?

点击次数:31   发布时间:2023-11-23 11:08:17

点阅率波动

首先,最可预想到的影响就是网站的点阅率(CTR)很可能有所波动。过去,网站主和 SEO 专家们无不想尽办法订出最吸引人的标题,网络上甚至有许多教学教你如何定标题、有诸多研究数据在分析什么样的标题最能「引诱」读者点进来。

如今,「你的标题不再是你的标题」,网站主对于标题的掌控度大大下降;标题可能不再能随心所欲如你的制定意图走。

例如下图中,原标题是「『代购』的英文是什么 — 七种不同的代购英文用法」却被改写成意义不明的句子,读者在第一时间很可能无法反应过来这到底是什么文章?

(注:此例也有可能是算法更新所产生的短暂 bug,但仍然反应了网站主对标题掌握度降低、不可预测性变高)

事实上,国外一家广告代理商 WordStream 就因为这波更新而受到冲击。其网站中一篇长期占据「免费关键词工具」(Free Keyword Tool) 关键词排名第一的文章,在此次更新过后,虽然排名不变,但由于标题被改写,点阅率下降了足足37%。

该篇文章的原标题是「免费关键词工具」(Free Keyword Tool),算法更新后却被 Google 从<h1> 标记中撷取其他内容,改为「了解有关这款免费关键词工具的更多信息 - WordStream」(Learn More About The Free Keyword Tool - WordStream)。

新标题明显和该关键词的搜索意图不符,会搜索「免费关键词工具」的人,通常是想要找到一款免费工具直接使用、而不是了解某一特定工具的详细信息或教学,点阅率当然下降。

Google「修改」闹笑话

在这波更新后,Google「修改」标题也闹出不少令人啼笑皆非的案例。

例如,有人发现英国税务机关的网站标题,后缀被加上「逃税」(Tax avoidance) 字眼;推测很可能是网站内文中有倡导不要逃税的内容,但却只被撷取到「逃税」两字置入标题。

此外,亦有网友发现,搜索美国现任总统拜登后,拜 Google 改写所赐,白宫网站的标题竟然显示拜登为「副总统」。

虽然现在这两个例子都已经被修正为正确的标题,但仍然可看到这波算法更新带来的不确定性。

标题由算法决定,可能衍生出法律与道德问题?

在这波讨论中,也有一些 SEO 专家忧心当网站标题高度由算法掌握,对于某些敏感产业来说是否可能衍生法律及道德问题。例如医疗、金融、保险等产业,在网站用字遣词及内容揭露上受到严格的法律规范,甚至这类公司会设有专门的法律团队来审核内容;若将来算法产出具误导性或甚至有违法规的标题、让使用者产生错误认知,该由谁来负责呢?

对此,Google Search 的公关 Danny Sullivan 在推特响应道,尽管他无法提供准确的法律意见,但如果网站主已经遵循律师的建议打造及审视自家内容,即是已经尽自己所能之事,第三方平台要如何描述这些内容应与网站主无关。

然而,这样的答复依然有些模糊,也许法理上网站主可以规避责任,但届时真的有问题发生、Google 于法该如何负责?以及在法律之外,消费者若接收误导信息而做出错误决定,Google 该如何承担道德责任?

而且,如果不是新的算法机制,在原本的人工审核和把关下,这类法律或道德问题根本不会发生;目前 Google 似乎还无法提出具体的改善方式或配套措施,来面对这类情况。

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