一个好的外贸网站设计,除了美观实用外,更要考虑使用者的感受,才是真正好的外贸网站设计,大约八成左右的外贸网站浏览者,都是第一次到访者。所以,在外贸网站设计上我们提供了几项需注意的要点。
以往打开外贸网站的速度我们建议是不要超过二十秒,在网络速度不断提升后,对于开启外贸网站的容忍度也不断降低,目前的建议是不要超过八秒。对于浏览者来说,多一秒的等待,都有可能会让很多顾客离你而去。
2、选单命名简单
外贸网站的选单命名可以有趣,但不要深奥。不要命名一些不知所云的选单,让浏览者尝试性地打开,又发现不是自己所需要的内容。
3、架构层次简单
外贸网站设计的架构层次要浅,主选单要使用便利,可以让使用者很快的找到所需的信息。有些外贸网站设计把选项藏在很深的层级里,让顾客像挖宝一样或是像走迷宫一样。一旦浏览者发现点选多次还是找不到想要的内容,就会不耐烦而离开。
4、窗体容错高
容许使用者犯错。给予用户填写的窗体要有清楚的提示,一旦发生填写错误,也不要让使用者重新填写一次,好的外贸网站设计是要重视用户接口的友善,告诉用户哪里需要改正。
5、特殊效果简洁
少用特殊的外贸网站设计。有些外贸网站用太多了AJAX、Flax等技术,特效用得太多,每每造成使用者浏览的障碍。例如,有些外贸网站的动画选单功能,做得太灵敏,鼠标稍微一偏,选单就不见了。造成许多使用者操作上的困扰,尤其是有点年纪的使用者。
6、不要限制阅读
我们希望每一个浏览者都能成为顾客,虽然有些浏览者不见得会是我们的目标客户,提供足够而详细的信息也是应该的。部分外贸网站位防止竞争对手了解,有些外贸网站将所有的产品目录都限制只有会员才可以浏览,甚至还限制IP。虽然可以保护公司产品信息,但也会流失很多准顾客。
7、收集客户意见
把留言窗体设置在用户容易找得到的地方,如果使用者有任何的意见或想法,可以很容易地发送给你而你收到使用者建议后,也要快速且诚恳的对使用者表示感谢。而非使用一个复杂的窗体或是跳出开启Outlook的程序警告。
联系人: 荣先生
建站QQ: 97532866
手机: 15919993369