办好网络活动的5个关键点

想要办一场网络活动如何开始？以企业来说，通常会为每档活动准备专门的广告预算，并架设独立于主网之外的活动网站，以此承载广告期间所涌入的活动流量，避免不同目的的网站（活动页）流量造成网站主机超额负荷。通常，每间企业在规划活动时，都会进行目标设定，例如：定义具体的目标效益、明确的TA(targetaudience)、设定广告预算与投放模式、广告核心内容的呈现等等，但以为只要考虑效益、TA、广告、设计就足以经营一个成功的活动吗？一档人人拍手叫绝的广告活动，相信背后也走过很多辛酸路，花了不少冤枉钱，现在为大家整理出五项很重要、却也容易被忽略的关键要素，借着前人的经验，助大家更顺利通往成功的网络营销之路！

1、从目标效益到广告Cue表，看出资源需求

效益的预估有助于回推资源需求，包含投入的广告费、人力支持、供货量、网站程序，以及网站最重要的家，也就是服务器与带宽流量，具体作法我们可以从Cue表(Cuelist)着手。Cue表中通常会详记广告曝光的时间、频率、版位、活动页链接等信息，因此我们可以从时间、频率、广告落地页档案大小(LandingPageSize)、触及人数、点击转换率等信息，计算出档期内可能会能需要的主机带宽与流量资源。经由事前计算与预估，选择最符合活动需求的活动主机，避免因主机资源的错估，造成活动页运行不顺，出现中断或是联机过慢的问题，影响广告时程，也流失了消费者、浪费了广告预算。

2、省钱妙招，降低预算并体验更快的浏览速度

相信大家都有过点了广告Banner，网站却跑得非常慢迟迟不出来的状况吧，这时候你会如何做？对多数使用者来说就是离开，但对于企业主而言，这行为就等同于把钱丢到水中，因为花了钱，用户都已经到网络店面门口，却什么也没买就直接被挡在外面，依据　Alexa数据调查显示，网友平均愿意花在网站加载(loading)的时间只有7秒，而3秒内为黄金最佳时间。为了拥有最佳的转换绩效，最理想作法除了选用符合需求的主机、有专业团队管理外，还可以采用CDN(Contentdeliverynetwork)服务！通过CDN机制，可以将网站流量导引到距离用户最近的主机，加快网站的浏览速度、成功留住客户，并降低主服务器性能的负载（例如减少图片被频繁存取所消耗的流量），用CP值更高的IT整体环境建设，减少流量暴冲风险，同时降低流量预算，将经费用在更有效的广告投资上。在2019年的双11活动中，某深圳电商网站就运用此方式，成功降低成本预算，并提高2、5倍业绩，可见网站的顺畅度与转换呈现正相关！

3、让加载更快速，下单更顺畅

除了前一点提到的CDN外，还有两个方式可以让前台网站的加载与程序作业更快速：活动网站素材控制在300KB内，并搭配类似lazyloading的延迟图片加载机制网站平均下载速度受到档案大小影响，因此可通过图片、视频和其他素材的档案大小控制，搭配图片延迟加载工具，在主机架构不更动之下提高承载能力，并符合手机响应式的浏览需求。在此分享一个真实案例，某彩券公司曾为了一档预计要达到5、8亿营收的活动，制作小游戏性质的活动网站，但在进行上线压力测试时就发现因档案过大（光首页素材就高达好几十MB以上），导致网站浏览过慢甚至无法显示，而后经由不断优化校对，调整至300KB以内后，才让网站能够快速浏览圆满营销任务。

数据库先做好等级分类管理。将活动中需要存到数据库内的档案，进行等级分类，分别导入不同的数据库或不同的table，通过数据库的分流设计，让主机及程序的负载都更低、性能更高！例如深圳某家家电品牌的网购平台，就将会员各类数据的使用频率分为最常使用、有时使用、很少使用，并依据分类建立数据库及Filestorage，通过分门别类地摆放，减少了数据存取对服务器的负荷，提升用户的网站使用体验满意。

4、有了信任感，客户自然安心下单

若活动网站使用了信息安全服务，并在网站上清楚呈现安全认证标章，就能让用户第一眼辨识出网站真实性，提高信任感。以下为多数网站最常见，也是几乎都会采用的资安服务：SSL数字证书。当客户将数据传输到您的网站时，通过SSL数字证书的联机加密，确保客户数据不会被恶意人士窃取与解读。提醒大家，Google在2017年也在Chrome上针对未装SSL数字证书的网站，主动显示您与这个网站的联机不安全，影响用户的浏览与购买意愿。

HackerScan网站挂马入侵检测

有了这套服务，就能自动扫描您的网站是否已被植入恶意软件或钓鱼网站链接，当标章显示为绿色代表了安全，一旦侦测到异常，标章将改变颜色，并由系统发送通知给网站管理者，提醒用户快速修补网站漏洞。与SSL数字证书相同，将今日用户进行购买行为时，若能同时看到HTTPS链接的安全锁头，与绿色的安全标章，将大幅提高网站信任感，并愿意持续进行下单行为。

5、数据监控，实时优化调整找出最佳广告组合

在网站前台，可以运用数据监控工具，如： 站长统计、Ptengine等观察网站流量集中于付费广告还是自然搜索，进而再去比对用户大多通过哪类广告来源进来，而从哪一页面跳出，与是否有采取点击或是其他动作。另外，建议可以搭配主机后台的IPlog数据，如AWStats、MRTG等工具及图表数据，交叉比对前台数据，与实际的业务销售数字，全盘分析整档活动成效，更了解花出去的钱，究竟是否取得等值的转换回馈，并作为未来优化参考。

举办在线推广活动，基本上不外乎此三个阶段：活动上线前，需与技术人员或委外承包商，讨论活动的资源需求、主机建设、程序系统串接等，确保网站能顺利达到活动目标设定；活动中也需要通过不断的监控，确保有最顺畅的浏览体验；最后活动下架后，也需要请营销与技术团队，提供各类监控报告，以利活动项目负责人可以了解成效，针对改档期进行检讨与改善。

下次进行在线活动时，不妨一一确认上列事项是否都已完成，再安心下广告喔！