B2C商城网站的前台能不能使用AJAX

首先了解什么是AJAX技术，AJAX是异步传送技术实时响应信息，降低用户操作等待，主要是应用在仿真单机接口操作方式，以不变换网站网址的Java Script技术之一。

AJAX 自热门流行以来，已经在各网站上普遍的被应用，但是被滥用的例子却很少有人拿出来讨论。

以下是某业者开发的 AJAX B2C商城网站平台，网站中特别强调 AJAX 技术:

举例一：“商品首页采用目前最HOT最先进的AJAX异步远程数据交换技术，浏览详尽商品信息内容可以不用换页，网站呈现速度更快，上网浏览更流畅”

举例二：“在首页运用先进的AJAX的引擎技术，浏览不同商品可以不用换页，让网站呈现速度更快，大量节省网络带宽，感觉更加顺畅”

举例上虽然看来诱人，但实际上却是一个非常糟糕的 AJAX 案例，我们就以此案例来探讨B2C商城网站过度使用 AJAX 所造成的缺憾。

网友无法使用浏览器上的网址分享商品

由于 AJAX 拥有不用更换页面的特性，但在B2C商城网站业者使用 AJAX 来处理商品面页后，不论在里面点选任何商品或类别，浏览器网址列的网址永远都在首页。

如果网站只有首页网址，叫网友如何分享在 BBS、论坛、 MSN、Email 上分享商品链接?

网络发展至今，网友在浏览网站已有固定的使用习惯，为了突显 AJAX 技术了忽略掉了营销吸引人潮，但网址才是赚钱的第一扇门，如此等于无视于网友分享的习惯，即使流量进入却无法更有效的转为订单，实在相当可惜。

浏览器上下页失效，购物动线不顺畅

当我们在浏览购物网站的过程中，常常被促销广告吸引，但点下去一看才发现没想象中的划算，想回到上一页继续逛，只要浏览器轻轻按个上一页就可以了。

这是再理所当然不过的事，然而 AJAX 网站若未经额外的记录处理，浏览器的上下页功能是无效的，可想而知在逛网站的时候会遇到多大的阅读障碍。

营销滞碍难行，网站商品推广不易

由于分类、商品页都是经过 AJAX 呼叫才会出现，且网址并不会跟着改变。因此不论是营销人员要制作 EDM、美编人员要更新促销活动网站，皆无法直接从浏览器网址上取得直接的网址，整个网站形同自断筋脉，武功尽失。

搜索引擎搜索不到内容，网站形同虚设

搜索引擎的 Spider 在撷取网站的过程中，需要直接的链接才能读取到对应的网站，而商品页面却需要经过 AJAX 呼叫才会出现内容，且并无对应的网址。也因此整个网站以 AJAX 产出的内容 (如: 商品分类列表、商品页面) 皆无法纳入 Yahoo!、Google、MSN..等搜索引擎中，当然更无法进行 SEO 来增加网站关键词的自然排名。

总结

AJAX 如同二面刃，它可以带给网友更便利的浏览方式，让网站能有更实时有效的响应。但是滥用 AJAX 所带来的反效果也是我们不容忽视的。

这也是我们要注意的问题:

什么时候该使用 AJAX ?

甚至是什么地方该用 AJAX?

如果网站性质属于"以浏览器来执行的软件"，所呈现的方式也以一般软件接口为主 (如 Google Gmail、Google Reader)，这时可以考虑全站使用 AJAX。

若以内容为主的网站，且网站大多数内容需要让搜索引擎纳入，AJAX 应站在辅助端的角色，如 AutoComplete、即时消息显示...等，可以让网友不用换页就有更实时的网站回应。至于常见的"后台管理"，只要操作顺畅，完全使用 AJAX 也无妨。

判断使用 AJAX 的时机要领并没有想象中的困难，只要多逛、多看、多用网络上的热门网站，就能大致了解什么地方该用 AJAX 来处理。至于别人没用 AJAX 的地方，就该思考为什么不用?、如果使用 AJAX 会有什么结果? 如此反复的思考可以帮助我们做出适当的 AJAX 应用。

后记 - 关于B2C商城网站平台

购物网站牵扯的层面很广，整个网站必需由品牌形象、浏览动线、交易流程、数据安全、SEO、营销企画策略...等不同领域所搭配交迭出来的，因此实战经营的 Domain Know-how 才是整个购物网站的灵魂。这也是为什么许多专门做B2C商城网站的厂商做不好，因为单单只有网站技术是完全没有用的。更别说市面上很多学生、上班族兼职、网络/虚拟主机商....开发出许多廉价且粗枝滥造的B2C商城网站系统。

想在网络上开店的老板如果抱着"便宜就好"、"只不过是个购物车"的心态寻找B2C商城网站业者建设购物网站，发现流量不多、订单转换率差、业绩不好，才开始抱怨网络市场竞争激烈、B2C商城网站无效，却忽略掉了自己手上拿着长矛石块在枪林弹雨的战争中作战，这样的结果又能怨谁呢?