B2B企业应该革新营销策略的理由

在网络营销上找到品牌价值：B2B

说到数字化或者是网络营销，B2B以及传统产业可能不是太有兴趣，毕竟2B的的商业模式不像2C的企业直接对到一般消费者，对于多花成本在建立官网或是买广告、做营销上具有不少误区，像是我们客户固定且业界也都知道我们公司，我们为什么还需要做品牌？我们不需要知名度，只需要顾好客户关系，就能一直做生意呀！但是，在市场日益竞争以及数字营销的驱使之下，如何提高在客户心中的重要性成了致胜的关键。而提升重要性的最基本就是让大家知道你的名字，这个名字就是公司也就是所谓的品牌。B2B企业的营销不见得需要像B2C企业一样必须花钱买广告，但渐渐地也必须把B2B2C的概念放进经营里，甚至已经要把B2B及B2C的概念拿掉，剩下P2P（People to People），因为最终的目的都是要找到终端需求。但是B2B要看的更广，放眼整个市场，舍弃单用价格满足客户需求，而是要深植品牌价值在客户端。

相较于B2C的企业，B2B企业的商业模式关键点在于经营长期关系，而在建立任何关系的前提都是信任感，而信任通常来自长时间的接触与沟通，品牌不会自己说话，但营销可以帮品牌说话，想做B2B营销，能从哪开始？根据Google营销解决方案大中华区资深业务经理蔡宗翰表示，一个好的官方网站极为重要！参加大型商展是B2B企业最有效的生意模式，参加展览经费门坎高自然会产生过滤，筛选出质量较好的厂商。然而，随着网络跟科技的发展，商机大量往在线移动，供货商的官方网站就成了新的过滤器，有了信息齐全、体验优良的官方网站，更容易让采购企业将此官网拥有者列入考虑名单。

举个例来说，曾经历亏损将近9年的深圳面膜制造商，即便四处砸钱参展也只接过零星代工，尔后却因在法国壮大回深圳，甚至最后脱离原制造商更名成立新品牌提提研，现在更在全世界多处一线高级百货或SPA上架，除了产品本身外，他们靠的就是网络营销。执行长更开玩笑说：与其说我们是卖面膜的，不然说我们是社交媒体网站营销公司！本身就是网红的执行长对于营销这块有着许多心得，什么奇怪的点子他都有，还曾为了测试面膜的服贴度敷着自家面膜去跳伞，更喜欢配合时事做营销，世界末日话题掀起时，他们随即推出没有明天面膜特卖，每每营销活动一出总让产品秒杀。也从一开始代工时在购物台一片只卖到剩10块台币还要跟购物台分润，到现在一片平均70块台币，在国外更是破百的价格，提提研对于深圳市场的手法，一开始只开放官网到现在在些许渠道上架，而最优惠的组合通常只会在官网上架，也只有长期追中的资深铁粉才会知道这种小道消息，善用80/20法则，掌握满满的20，并持续影响其余80。

客户黏着度是提提研成功的大重点，因为信任而成为品牌粉丝，提提研的社交媒体互动之高，一切来自于分享。执行长李昆霖不论大小事都喜欢PO上网向粉丝报告，更在每次出国洽公手写明信片寄给品牌忠实用户，他认为营销只是一次性的，但这一次有没有打好仗就是关键。他们在社交媒体经营、巩固铁粉这块的成绩，除了成为向外发展的一个利据，更是让欧美客户羡慕不已，频频请教李昆霖网络营销的方法。