把握这些细节，圈住免费外贸网站的回头客！

如今中小企业做外贸网站已经不是难事，但是想拥有回头客也没有那么简单，所以，在免费外贸网站建设时不注意这四个细节，很容易将原先辛辛苦苦吸引来的用户拱手相让。

1.有意识地与用户形成联系与交流

虽然外贸网站是不会说话的，但是你可以借助免费外贸网站的一些功能来实现与用户互动，寻找用户的兴趣点，为他们提供独特且有价值的信息，从而让用户留下深刻的印象，只要他需要相关信息就会想到你的外贸网站，这才是成功的联系。

另外，真诚的沟通也是很重要的，例如，意见收集表单可以及时倾听用户的声音并予以反馈，让用户感受到自己是被重视的；自动回复的在线客服可以帮助用户更快地解决问题，同时，当用户的问题没能够解决时，要辅之以人工回复。

2.提供“可读可分享”的外贸网站内容

越来越多企业在做外贸网站时都有“分享”的意识，其实这也是形成用户联系的一种策略。但是分享时需要注意，内容不能过于粗制滥造，要体现出信息对于用户的价值并且将这些价值明确告诉用户，让用户有阅读的兴趣。而且要定时将信息推送给用户，提醒用户再次访问你的免费外贸网站。

3.专注于突出品牌的价值

如果是企业外贸网站，那么品牌是形成外贸网站差异性的关键，也是吸引用户的一大亮点，所以要用好“品牌价值”这张好牌。注意培养用户的“品牌意识”，让用户对你的品牌或某样产品有深刻的印象，从而逐渐形成定期访问你的外贸网站的习惯。

4.更新、更新再更新

这一点是非常关键的，如果你的外贸网站长期不更新，用户每次进去都是看到同样的内容，久而久之，基本上用户想看的信息都已经看完了，那么当他有新的需求时，他就会去寻找其他外贸网站，而你的外贸网站对他来说已经失去浏览的价值。因此，免费外贸网站建设完成后，关键要保持长期的更新和维护，从而保证用户每次都能获得新的信息。

对于企业外贸网站而言，新用户的增加往往只是“1+1”的传播速度，而一个回头客能够帮助企业实现“1×n”的访问量，所以，一家企业要维持长期的线上经营，不仅要不断地为外贸网站吸收新用户，将新用户转化为回头客才是长久之计。在这里再分享一个好消息：不懂怎么做免费外贸网站的站长们，在外贸建站平台做外贸网站，上面提到的各种有利于增加免费外贸网站回头客的功能都可以实现哦！